유튜브 키즈

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1. 개요
2. 기능
- 2.1. 콘텐츠
- 2.2. 자녀 보호 기능
3. 역사
4. 반응
- 4.1. 광고
- 4.2. 필터링 문제
5. 이용 가능한 국가
참조

1. 개요

유튜브 키즈는 어린이를 위해 설계된 유튜브의 별도 앱이다. "추천", "쇼", "음악", "학습"의 4가지 콘텐츠 카테고리로 구성되어 있으며, 어린이에게 적합한 채널의 콘텐츠를 제공한다. 유튜브 프리미엄 구독을 지원하며, 자녀 보호 기능을 통해 화면 사용 시간 제한, 검색 도구 접근 제한 등을 설정할 수 있다. 2017년과 2018년에 걸쳐 인터페이스와 연령대 옵션이 추가되었다. 광고 및 부적절한 콘텐츠 접근성에 대한 비판이 있었으며, 이에 대한 대응으로 필터링 강화 및 부모 통제 기능이 개선되었다. 현재는 여러 국가에서 이용 가능하다.

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유튜브 키즈 - [IT 관련 정보]에 관한 문서
기본 정보
2019년 현재 로고
종류	동영상 공유 서비스
국가	미국
서비스 지역	아르헨티나 호주 볼리비아 브라질 캐나다 덴마크 핀란드 프랑스 독일 아이슬란드 인도 인도네시아 아일랜드 이탈리아 말레이시아 뉴질랜드 노르웨이 파라과이 페루 포르투갈 산마리노 싱가포르 스페인 스웨덴 태국 아랍에미리트 영국 미국 우루과이 바티칸 시국 그 외 다수
설립일	2015년 2월 24일
서비스 상태	운영 중
광고	Google AdSense
웹사이트	YouTube Kids 공식 웹사이트
기업 정보
소유자	Alphabet, Inc.
모회사	Google (YouTube LLC를 통해)
최고 경영자 (CEO)	닐 모한
관련 기술 정보
사용 언어	55개 언어 (한국어 포함)
기타
시스템 요구 사항	안드로이드, iOS, 웹 브라우저

2. 기능

유튜브 키즈 앱은 어린이에게 적합한 콘텐츠를 제공하고, 부모가 자녀의 시청 환경을 관리할 수 있도록 돕는 자녀 보호 기능을 갖추고 있다.^[17]^[8] 앱은 연령대에 따라 맞춤형 콘텐츠를 추천하며, 유튜브 프리미엄 구독을 통해 광고 없는 시청, 백그라운드 재생, 오프라인 저장 등의 추가 기능을 이용할 수 있다.^[10] 또한, 부모는 시청 시간 제한, 검색 기능 차단, 사용자 프로필 설정 등 다양한 도구를 활용하여 자녀에게 안전하고 적절한 시청 경험을 제공할 수 있다.^[17]^[8]^[55]

2. 1. 콘텐츠

앱은 "추천", "동영상", "음악", "학습"의 네 가지 콘텐츠 범주로 나뉜다. 이 범주들은 어린이에게 적합하다고 판단되는 채널에서 선별된 콘텐츠를 제공한다.^[8]^[9]

2016년 8월, 앱은 유튜브 프리미엄(구 유튜브 레드) 구독 서비스를 지원하도록 업데이트되어, 구독자는 광고 없이 영상을 재생하고, 백그라운드 재생 및 오프라인 재생 기능을 이용할 수 있게 되었다.^[10]

2017년 2월, 유튜브는 유튜브 키즈 전용 프리미엄 오리지널 시리즈를 선보이기 시작했다. 여기에는 ''DanTDM Creates a Big Scene'', ''Fruit Ninja: Frenzy Force'', ''Hyperlinked'', ''Kings of Atlantis'' 등이 포함된다.^[11] 또한 유튜브는 특별 재생 목록을 통해 여러 옹호 캠페인을 진행했다. 문해력 증진을 위한 "#ReadAlong"(주로 동적 타이포그래피를 활용한 영상 시리즈)^[12], STEM 관련 프로그램 및 동영상 재생 목록을 제공하는 "#TodayILearned"^[13], 그리고 마크 가솔 및 파우 가솔 형제와 협력하여 어린이들에게 건강한 생활과 활동적인 라이프스타일을 장려하는 "Make it Healthy, Make it Fun" 캠페인 등이 있다.^[14]

2017년 11월, 앱은 사용자 인터페이스 업데이트를 통해 다양한 연령대를 위한 모드를 추가했다. 기존의 어린 아이들을 위한 단순화된 인터페이스 외에, 나이가 더 많은 아이들을 위해 설계된 정보 밀도가 높은 인터페이스가 도입되었다.^[8]

2018년 9월, 유튜브는 앱에서 제공되는 콘텐츠와 연계된 새로운 연령대 옵션으로 "어린이"와 "청소년"을 추가했다. "어린이" 설정은 기존에 제공되던 콘텐츠 조합을 유지하며, "청소년" 설정은 자연, 게임, 음악 등 더 다양한 장르의 콘텐츠를 포함한다.^[15] 2019년 8월에는 "어린이" 설정이 세분화되어 "창의성, 놀이, 학습 및 탐구"에 초점을 맞춘 새로운 "미취학 아동" 그룹이 추가되었다.^[16]

2. 2. 자녀 보호 기능

유튜브 키즈 앱은 부모가 자녀의 시청 환경을 관리할 수 있도록 다양한 자녀 보호 기능 설정을 제공한다.^[17]^[8]^[42]^[39]^[55] 부모는 이 기능을 통해 자녀의 앱 화면 사용 시간을 제한할 수 있으며, 검색 도구 접근을 막을 수도 있다. 이러한 설정은 부모가 설정한 비밀번호나 구글 계정을 통해 보호되어 자녀가 임의로 변경하는 것을 방지한다. 또한, 여러 자녀가 하나의 기기를 사용하는 경우 각 자녀에게 맞는 사용자 프로필을 만들어 맞춤형 시청 환경을 제공할 수 있다.^[17]^[8]^[55]

3. 역사

앱은 "추천", "프로그램", "음악", "학습"의 4가지 콘텐츠 카테고리로 나뉘어져 있다. 카테고리는 아이들에게 적합한 채널의 콘텐츠를 엄선하여 제공하고 있다.^[39]^[40]

2016년 8월에 앱이 업데이트되어 구독 서비스인 유튜브 프리미엄을 지원하게 되었으며, 가입자는 광고 없는 재생, 백그라운드 재생, 오프라인 재생 기능을 이용할 수 있게 되었다.^[41]

2017년 11월에는 앱 업데이트를 통해 기존의 저학년용 인터페이스 외에 고학년 아이들을 위한 인터페이스가 추가되는 등, 다양한 연령층을 위한 사용자 환경 설정 기능이 도입되었다.^[39]

4. 반응

유튜브 키즈는 어린이 맞춤형 콘텐츠를 제공한다는 점에서 긍정적인 반응을 얻었으나, 출시 초기부터 여러 비판에 직면하기도 했다. 주요 비판점으로는 앱 내 광고 문제와 부적절한 콘텐츠 필터링 문제가 제기되었다.

상업 없는 어린 시절을 위한 캠페인(CCFC)과 디지털 민주주의 센터(CDD)와 같은 시민 단체들은 어린이들이 광고와 일반 콘텐츠를 구별하기 어렵다는 점을 지적하며 우려를 표명했다.^[56]^[18] 또한, 알고리즘 기반의 자동 필터링 시스템이 폭력적이거나 선정적인 내용을 담은 부적절한 동영상, 특히 엘사게이트로 알려진 유해 콘텐츠를 걸러내지 못하고 어린이들에게 노출시킬 수 있다는 심각한 문제가 제기되었다.^[19]^[20]^[21] 이러한 비판에 대응하여 유튜브는 광고와 콘텐츠를 구분하는 장치를 추가하고^[18] 필터링 시스템을 개선하는 등^[23]^[8]^[24]^[15] 지속적인 조치를 취해왔다.

4. 1. 광고

상업 없는 어린 시절을 위한 캠페인(CCFC)과 디지털 민주주의 센터(CDD)는 어린이들이 광고와 콘텐츠를 구별하지 못할 것이라고 주장하며 유튜브 키즈 앱 내 광고 사용에 대해 우려를 표명했다.^[56]^[18] 이후 광고와 콘텐츠의 구분을 위해 짧은 범퍼가 앱에 추가되었다.^[18]

4. 2. 필터링 문제

유튜브 키즈 앱은 출시 초기부터 어린이 시청자에게 부적절한 동영상이 노출될 수 있다는 비판에 직면했다. 미국의 아동 보호 시민단체인 CCFC(Campaign for a Commercial-Free Childhood)는 앱 출시 직후 연방거래위원회(FTC)에 유튜브 키즈를 제소했다. CCFC는 앱의 검색 기능을 통해 와인 관련 동영상 등 부적절한 콘텐츠에 접근할 수 있었고, 시청 기록을 기반으로 한 추천 페이지에서도 이러한 동영상이 노출되었다는 점을 문제 삼았다.^[19]^[20] 유튜브 측은 앱 개발 과정에서 다른 옹호 단체들과 협의했으며, 운영에 대한 피드백을 열린 자세로 받아들이겠다고 해명했다.^[19]^[20]

이후 "엘사게이트(Elsagate)"로 알려진 논란이 불거지면서 유튜브 키즈의 필터링 문제는 더욱 주목받았다. 엘사게이트는 겨울왕국, PAW Patrol, 토마스와 친구들, 페파 피그, 스파이더맨 등 아이들에게 인기 있는 캐릭터를 이용하여 충격적이거나 성적인 내용, 폭력적인 장면 등 부적절한 내용을 담은 동영상을 대량으로 유포하는 채널들을 지칭하는 용어이다.^[21] 이러한 영상들이 유튜브 키즈 앱을 통해 노출될 수 있다는 사실이 알려지면서 논란은 확산되었다.

유튜브의 글로벌 가족 및 어린이 콘텐츠 책임자인 말릭 듀카드(Malik Ducard)는 "앱을 가족 친화적으로 만드는 것이 최우선 과제"라고 밝혔지만, 서비스의 모든 콘텐츠가 사전에 검토(큐레이션)되는 것은 아니며, 부모가 앱의 자녀 보호 기능(검색 기능 비활성화 포함)을 사용하여 자녀의 시청 환경을 관리할 책임이 있다고 인정했다.^[22] 반면, CCFC의 이사인 조시 골린(Josh Golin)은 자동화된 알고리즘만으로는 동영상의 연령 적합성을 판단하기에 부족하며, 사람이 직접 검토하는 수동 큐레이션 과정이 반드시 필요하다고 주장했다.^[22] 그는 "유튜브 모델은 거대한 규모를 만들었지만, 매분 400시간 분량의 콘텐츠가 업로드된다. 너무 방대하다"고 지적하며, 부적절한 콘텐츠 문제(예: 가짜 페파 피그 동영상)가 오랫동안 제기되어 왔음을 강조했다.^[19]

비판이 거세지자 유튜브는 2017년 11월, 사용자들이 부적절하다고 신고한 동영상을 검토하고 필터링하는 추가적인 조치를 취하겠다고 발표했다. 또한 부적절한 동영상이 유튜브 키즈 앱뿐만 아니라 일반 유튜브 플랫폼에서도 노출되지 않도록 필터링 및 연령 제한 시스템을 더욱 엄격하게 적용할 것이라고 밝혔다.^[23] 같은 달 진행된 유튜브 키즈 앱 업데이트에서는 앱 설치 초기 설정 과정에서 "수동으로 큐레이션되지 않은 동영상의 적절성을 완전히 보장할 수 없다"는 면책 조항을 더욱 눈에 띄게 표시하고, 부모가 부적절하다고 판단하는 동영상을 신고하고 차단할 수 있는 방법을 안내하도록 변경되었다.^[8]

2018년에는 필터링 기능이 더욱 강화되어, 부모가 직접 승인한 채널이나 동영상만 시청하도록 제한하는 '승인된 콘텐츠만 보기' 기능(수동 화이트리스트 시스템)과 유튜브 키즈팀이 직접 검토하고 선별한 채널 및 추천 영상만 보도록 제한하는 옵션이 추가되었다.^[24]^[15]

5. 이용 가능한 국가

유튜브 키즈는 다음 국가에서 이용할 수 있다.^[61]^[62]^[26]^[27]^[43]

가나, 과테말라, 괌, 과들루프, 그리스, 나이지리아, 남아프리카 공화국, 네덜란드, 네팔, 노르웨이, 뉴질랜드, 니카라과, 대만, 대한민국, 덴마크, 도미니카 공화국, 독일, 라트비아, 러시아, 레바논, 루마니아, 룩셈부르크, 리비아, 리투아니아, 리히텐슈타인, 북마케도니아, 말레이시아, 멕시코, 몬테네그로, 모로코, 몰타, 미국, 미국령 버진아일랜드, 아메리칸 사모아, 바레인, 바티칸 시국, 방글라데시, 버뮤다, 베네수엘라, 베트남, 벨기에, 벨라루스, 보스니아 헤르체고비나, 볼리비아, 불가리아, 브라질, 사우디아라비아, 산마리노, 세네갈, 세르비아, 스리랑카, 스웨덴, 스위스, 스페인, 슬로바키아, 슬로베니아, 싱가포르, 아랍에미리트, 아루바, 아르헨티나, 아이슬란드, 아일랜드, 아제르바이잔, 알제리, 에콰도르, 에스토니아, 엘살바도르, 영국, 예멘, 오만, 오스트리아, 온두라스, 요르단, 우간다, 우루과이, 우크라이나, 이라크, 이스라엘, 이집트, 이탈리아, 인도, 인도네시아, 일본, 자메이카, 조지아, 짐바브웨, 체코, 칠레, 카자흐스탄, 카타르, 캐나다 (퀘벡 제외), 케이맨 제도, 케냐, 코스타리카, 콜롬비아, 쿠웨이트, 크로아티아, 키프로스, 탄자니아, 태국, 터크스 케이커스 제도, 튀르키예, 튀니지, 파나마, 파라과이, 파키스탄, 파푸아뉴기니, 페루, 포르투갈, 폴란드, 프랑스, 프랑스령 기아나, 프랑스령 폴리네시아, 핀란드, 필리핀, 헝가리, 오스트레일리아, 홍콩.

바하마, 벨리즈, 도미니카, 아이티, 몰도바, 몬테네그로, 푸에르토리코, 타지키스탄에서는 추후에 서비스될 예정이다.

참조

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